Zásady vrátenia platby

Posledná aktualizácia: 1. januára 2026

Chceme, aby ste boli s našimi službami spokojní. Nižšie nájdete podmienky vrátenia platby.

1. Odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte podľa slovenského práva právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od objednania služby, ak poskytovanie ešte nezačalo.

2. Nevyužité služby

Ak ste zaplatili za balík a poradenstvo sa ešte nezačalo, vrátime vám celú sumu do 14 dní od žiadosti.

3. Čiastočne využité služby

Ak už časť služby prebehla, vrátime pomernú časť ceny za nevyužité konzultácie po odpočítaní už poskytnutých úkonov.

4. Mesačný balík

Mesačný balík Sprievodca môžete zrušiť kedykoľvek. Už prebehnuté obdobie sa nevracia, ďalšie sa nezúčtuje.

5. Ako požiadať o vrátenie

Žiadosť pošlite na [email protected] s uvedením objednávky. Vrátenie prebehne rovnakým spôsobom, akým bola vykonaná platba.

← Späť na domovskú stránku